Senior Prosessutvikler
Klar for å drive prosessutvikling og bidra til en vellykket implementering av Pureservice?
Lokasjon: Oslo, Norge
Arbeidsform: On-site
Oppdragsperiode: 11.09.2026 – 30.06.2027
Stillingsprosent: 100 %
Senioritet: Konsulent / seniorkonsulent
Språk: Norsk (morsmål)
Søknadsfrist: 08.09.2026
Oppdragsbeskrivelse
Har du erfaring med prosessutvikling og samarbeid med interessenter? Vi søker en prosessutvikler til et oppdrag knyttet til implementeringen av Pureservice for tjenester innen utdanning, forskning og administrasjon.
Rollen innebærer å kartlegge dagens prosesser, dokumentere fremtidige prosesser, koordinere tjenesteansvarlige og bidra med forberedelser, opplæring og testing før lansering.
Ansvarsområder
Fasilitere møter med tjenesteansvarlige for å kartlegge og dokumentere dagens AS IS-prosesser.
Dokumentere TO BE-prosesser og oppsett og struktur for tjenestene i Pureservice.
Utarbeide cutover-planer for forberedelser før, under og etter lansering.
Opprette Epics og Stories i Jira for de aktuelle tjenestene.
Bistå med opplæring av tjenesteansvarlige og saksbehandlere.
Bistå med oppfølging, informasjon og opplæring av brukere.
Delta i teamets faste møter, inkludert stand-ups, sprintplanning og retrospektiver.
Gjennomføre akseptansetesting.
Krav
Må ha
God erfaring med prosessutvikling og fasilitering av arbeidsmøter med interessenter for kartlegging og dokumentasjon av AS IS- og TO BE-prosesser.
Erfaring med Pureservice, Jira Service Management eller ServiceNow.
Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner med både tekniske og funksjonelle interessenter.
Gode relasjonsbyggende ferdigheter og evne til å skape tillit og et godt samarbeidsklima.
CV må leveres på norsk.
Fordelaktig å ha
Erfaring med tjenestedesign.
Erfaring fra UH-sektoren eller annen offentlig sektor.
Erfaring med Jira og Confluence.
Om Sperton
Sperton er et globalt rekrutterings- og konsulentselskap med kontorer i Europa, Asia og Amerika. Vi hjelper organisasjoner med å finne og engasjere dyktige fagpersoner gjennom fleksible løsninger innen rekruttering, konsulenttjenester og global mobilitet.
- Department
- Consultant jobs
- Locations
- Oslo
- Employment type
- Contract
- Job location
- Oslo (NO)
- Employment Level | Seniority
- Senior Level
Workplace & Culture at Sperton
At Sperton, we believe that great results come from great people.
Our culture is built on trust, collaboration, and a shared passion for delivering quality in everything we do.
We are a Norwegian-owned international company with colleagues across Europe, Asia, and the USA, working together seamlessly across time zones and cultures. Our teams are diverse, yet united by the same goal — to connect people and companies in meaningful ways.
We value openness, initiative, and continuous learning. Everyone at Sperton is encouraged to take ownership, share ideas, and challenge existing ways of working to make our solutions even better.
Even though we operate globally, our approach is personal. We take pride in creating a supportive and inclusive environment where people feel heard, respected, and motivated to grow — both professionally and personally.
