IT Support Spezialist
Werden Sie als IT-Support-Spezialist Teil unseres schnell wachsenden Teams und spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Zukunft digitaler Gesundheitslösungen.
Jobtitel: IT-Support Spezialist
Anstellungsart: Befristeter Vertrag mit Möglichkeit auf Übernahme in Festanstellung
Standort: Eggenfelden (100 % vor Ort)
💼 Rollenübersicht
Aufgrund des starken Wachstums in unserem Geschäftsbereich erweitern wir unser Technical Support Team und suchen drei neue IT-Support Spezialist:innen. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb sowie eine hohe Zufriedenheit mit unserer Digital Health Software.
🎯 Hauptaufgaben
- First-Level-Support: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem zeitnah und professionell.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch effektive Problemlösung.
- Dokumentation aller Supportfälle und Interaktionen im CRM-System.
- Unterstützung von Nutzer:innen bei Komponenten der Telematikinfrastruktur (TI-Konnektor, elektronische Gesundheitskartenleser etc.).
- Enge Zusammenarbeit mit dem Technical & Software Support Team zur Lösung komplexer Fälle.
- Einbringen von Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten, Prozessen und Support.
✅ Ideales Kandidatenprofil:
Muss-Anforderungen:
- Hervorragende Deutschkenntnisse (C1 oder höher).
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder IT-Studium.
- 2–4 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im IT-Support.
Wünschenswert:
- Erfahrung mit der Telematikinfrastruktur, TI-Konnektor oder Kartenlesegeräten.
- Hintergrund im Kundenservice.
Recruitment-Partner:
Dieses Recruiting wird von Sperton Global betreut.
Über Sperton
Sperton ist ein globales Rekrutierungs- und Beratungsunternehmen mit Niederlassungen in Europa, Asien und Amerika. Wir helfen Unternehmen, Spitzenkräfte über Ländergrenzen hinweg zu finden und zu managen und bieten schnelle, flexible und regelkonforme Dienstleistungen in den Bereichen Rekrutierung, Personalverleih und globale Mobilität an.
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Bewerben Sie sich jetzt und senden Sie uns Ihren Lebenslauf – wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
- Department
- Information Technology
- Locations
- Germany
- Employment type
- Contract
- Employment level
- First /Mid-Level Officials
- Job location
- Eggenfelden, Germany
- Employment Level | Seniority
- Mid-Senior level
Workplace & Culture at Sperton
At Sperton, we believe that great results come from great people.
Our culture is built on trust, collaboration, and a shared passion for delivering quality in everything we do.
We are a Norwegian-owned international company with colleagues across Europe, Asia, and the USA, working together seamlessly across time zones and cultures. Our teams are diverse, yet united by the same goal — to connect people and companies in meaningful ways.
We value openness, initiative, and continuous learning. Everyone at Sperton is encouraged to take ownership, share ideas, and challenge existing ways of working to make our solutions even better.
Even though we operate globally, our approach is personal. We take pride in creating a supportive and inclusive environment where people feel heard, respected, and motivated to grow — both professionally and personally.
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