Senior IT Feltservicekonsulent
Bli med på å sikre stabil IT-drift i et kritisk helsemiljø.
Lokasjon: Oslo, Norge
Arbeidsform: On-site
Oppdragsperiode: 1. september 2026 – 31. desember 2026
Omfang: 100 %
Søknadsfrist: 26. august 2026
Oppdragsbeskrivelse
Vi søker en Senior feltservicekonsulent til on-site IT-support for en større helseorganisasjon med rundt 2 000 brukere.
Du vil bidra til å opprettholde eksisterende servicenivå gjennom praktisk teknisk support, feilsøking, utplassering av utstyr og livssyklushåndtering av IT-utstyr.
Arbeidsoppgaver
Support og feilretting på programvare, maskinvare, PC-er og nettverk.
Bestilling, oppsett og konfigurering av periferiutstyr på Windows 10 og Windows 11.
Gjennomføre patching og sikkerhetspatching.
Arbeide med Print Server, Active Directory, DNS, DHCP og Ivanti Workspace.
Klargjøre, utplassere og ta i retur IKT-utstyr.
Utføre Life Cycle Management (LCM).
Bytte IKT-utstyr som PC-er, kantswitcher og aksesspunkter.
Loggføre og dokumentere alle henvendelser.
Dokumentere og vedlikeholde rutiner og arbeidsprosesser.
Krav
Må ha
Minimum 5–7 års erfaring med teknisk support og/eller brukerstøtte, fortrinnsvis fra sykehusdrift, med hovedvekt på teknologi og IKT.
Dokumentert erfaring med ITIL-rammeverket.
Dokumentert prosjekterfaring og/eller PRINCE2.
Bred kompetanse innen klient- og Windows-miljøer, nettverk og printløsninger.
Flytende norsk, både skriftlig og muntlig.
God forståelse for kundens behov og evne til å samarbeide effektivt med helsepersonell.
Evne til å arbeide selvstendig, proaktivt og strukturert.
CV må leveres på norsk.
Ønskelig
Erfaring og kompetanse innen kundeservice.
Bred kompetanse innen feltservice, on-site support og nettverksløsninger.
God kjennskap til kundens plattform og tekniske løsninger.
Kjennskap til kundens lokasjoner.
Erfaring med kontinuerlig forbedring, for eksempel LEAN.
Erfaring med Life Cycle Management (LCM) for klienter.
Dokumentert erfaring med oppsett og konfigurering av periferiutstyr på Windows 10 og Windows 11.
Erfaring med Print Server, Active Directory (AD), DNS, DHCP og Ivanti Workspace.
Erfaring fra offentlig sektor.
Evne til å opptre rolig og profesjonelt i situasjoner som involverer helsepersonell og pasienter i sårbare situasjoner.
Gode samarbeids- og teamarbeidsevner.
Om Sperton
Sperton er et globalt rekrutterings- og konsulentselskap med kontorer i Europa, Asia og Amerika. Vi hjelper organisasjoner med å finne og engasjere dyktige fagpersoner gjennom fleksible løsninger innen rekruttering, konsulenttjenester og global mobilitet.
- Department
- Consultant jobs
- Locations
- Oslo
- Employment type
- Contract
- Job location
- Oslo (NO)
- Employment Level | Seniority
- Senior Level
Workplace & Culture at Sperton
At Sperton, we believe that great results come from great people.
Our culture is built on trust, collaboration, and a shared passion for delivering quality in everything we do.
We are a Norwegian-owned international company with colleagues across Europe, Asia, and the USA, working together seamlessly across time zones and cultures. Our teams are diverse, yet united by the same goal — to connect people and companies in meaningful ways.
We value openness, initiative, and continuous learning. Everyone at Sperton is encouraged to take ownership, share ideas, and challenge existing ways of working to make our solutions even better.
Even though we operate globally, our approach is personal. We take pride in creating a supportive and inclusive environment where people feel heard, respected, and motivated to grow — both professionally and personally.
