UX Strategist / Service Designer – Senior
Er du en senior UX-strateg som vil forme fremtidens 5G-løsninger for enterprise- og mission critical-kunder?
Sted: Fornebu (NO) / Oslo (NO)
Arbeidsform: 100 % på kontor, ikke fjernarbeid
Varighet: 13. oktober 2025 – 30. juni 2026
Søknadsfrist: 08. oktober 2025
Om oppdraget
Vi søker en erfaren strategisk tjenestedesigner som kan lede utviklingen av et 5G Slice-basert produkt for enterprise- og mission critical-kunder. Du vil være ansvarlig for å utvikle et service blueprint og en roadmap basert på kundebehov og differensiatorer i tilbudet, i tett samarbeid med tekniske miljøer og ny IT-stack. Produktet planlegges lansert sommeren 2026.
Arbeidsoppgaver
➤ Lede innsikts- og behovskartlegging gjennom eksisterende dokumentasjon, workshops og intervjuer med kunder og interne stakeholdere.
➤ Fasilitere tverrfaglige workshops og dialoger med interne team, salg og tekniske miljøer.
➤ Utvikle service blueprint og produktroadmap for et modulbasert 5G Slice-produkt, inkludert nøkkelprosesser, funksjoner og verdikjeder.
➤ Prioritere og visualisere sentrale kundereiser og konsepter basert på teknisk realiserbarhet, kundeopplevelse og forretningsverdi.
➤ Samarbeide tett med interne team og eksterne partnere for å utvikle helhetlige løsninger innen IoT og Mission Critical-segmentet.
Kvalifikasjoner
➤ Erfaring med tjenestedesign i komplekse B2B- eller telekommiljøer.
➤ Evne til å fasilitere og forankre prosesser i tverrfaglige team, inkludert ledere og teknisk personell.
➤ Sterk forretningsforståelse og evne til å omsette innsikt til strategiske retninger.
➤ Erfaring med verdiforslag, kundereiser, konseptutvikling og service blueprint.
➤ Kjennskap til enterprise- og/eller mission critical-markeder er en fordel.
➤ Utadvendt, nettverksbyggende og samarbeidsorientert.
➤ Flytende i norsk, både skriftlig og muntlig.
➤ Erfaring fra telekom eller fastnett er et pluss.
Nøkkelkvalifikasjoner
➤ Service Design
➤ Fasilitering og forankring av prosesser i tverrfaglige miljøer
➤ Kundereise og konseptutvikling
➤ Workshops
➤ Service Blueprint-design
Recruitment Partner
Denne stillingen utlyses av Sperton Norway As et globalt rekrutterings- og konsulentfirma med kontorer i Europa, Asia og Amerika.
Søk i dag!!
- Department
- Information Technology
- Locations
- Oslo
- Employment type
- Contract
- Employment level
- Executive/Senior Level
- Job location
- Oslo , Norway
Sperton
We are on a mission to be a one-stop solution provider for Global Recruitment, People Management and Global Mobility services by understanding the needs of our clients and delivering exceptional services beyond the market standards.
Already working at Sperton Global AS ?
Let’s recruit together and find your next colleague.